২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ
GDPR-সম্মত নীতি
গোপনীয়তা নীতি

AJ77-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি

আপনি AJ77-এ যে তথ্য দেন, সেটা কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কতটা নিরাপদে রাখা হয় — সবটাই এখানে খোলামেলা বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

AJ77 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যা করে

AJ77-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে-কলমের নিয়ম নয় — এটা আমাদের প্রতিদিনের কার্যক্রমে প্রতিফলিত।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

AJ77 প্ল্যাটফর্মে আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্ রতিটি ধাপে ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ নিরাপদ।

তথ্য বিক্রি হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। AJ77 শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ব্যবহার করে।

সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ

AJ77-এর সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রক্রিয়া হয়, AJ77-এর সার্ভারে রাখা হয় না।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

AJ77-এ আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য সংশোধন ও মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার সর্বদা বজায় থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

AJ77 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন — তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

লঙ্ঘন হলে দ্রুত জানানো

কোনো ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে AJ77 আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততার সাথে বিজ্ঞপ্তি দেবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

AJ77 (aj77.win) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে AJ77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে।

AJ77-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নীতিতে সম্মতি না থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই নীতি AJ77-এর সকল পরিষেবা, অ্যাপ, ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

নোট: এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। AJ77-এর গোপনীয়তা নীতির মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো যে আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

AJ77 শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। নিচের সারণিতে AJ77 যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে তার বিবরণ দেওয়া হয়েছে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয়গত তথ্যনাম, জন্মতারিখ, NID নম্বরহ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্যমোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানাহ্যাঁ
আর্থিক তথ্যমোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad/Rocket)উইথড্রের জন্য
KYC ডকুমেন্টNID/পাসপোর্টের ছবি, সেলফিযাচাইয়ের জন্য
ডিভাইস তথ্যIP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেমস্বয়ংক্রিয়
গেমিং কার্যক্রমবেট ইতিহাস, লেনদেন, সেশন সময়স্বয়ংক্রিয়
  • AJ77 শুধুমাত্র পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করে।
  • পেমেন্ট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য AJ77-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
  • KYC ডকুমেন্ট শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের পরে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

AJ77 বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়। AJ77 কখনো আপনার অজ্ঞাতে কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে না।

  • সরাসরি সংগ্রহ: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC যাচাই এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য এবং সেশন ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: AJ77 কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। বিস্তারিত নিচে কুকি বিভাগে দেওয়া আছে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেনের নিশ্চিতকরণ তথ্য AJ77 পায়।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

AJ77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য এর বাইরে ব্যবহার করা হয় না এবং এটি AJ77-এর গোপনীয়তা নীতির মূল প্রতিশ্রুতি। আপনার তথ্য দিয়ে AJ77 কী করে তা নিচে স্পষ্টভাবে বলা হচ্ছে।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও প্রোমোশন সম্পর্কে জানাতে (আপনার সম্মতিক্রমে)।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।

AJ77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না এবং করবে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পণ্য নয়।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

AJ77 সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা থাকে।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলো লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • গেম প্রোভাইডার: স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমের সফটওয়্যার পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায় আইনগতভাবে বাধ্য হলে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা সকল তথ্য চুক্তি অনুযায়ী সুরক্ষিত। তারা AJ77-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

AJ77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে মোকাবেলা করে।

  • সকল সংযোগে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • AJ77-এর সীমিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশাধিকার পান এবং তা রেকর্ড করা হয়।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল, ইন্ট্রুশন ডিটেকশন ও DDoS সুরক্ষা সক্রিয় রয়েছে।

মনে রাখবেন — অনলাইনে ১০০% নিরাপত্তার কোনো গ্যারান্টি নেই। তাই আপনার লগইন তথ্য ও পাসওয়ার্ড কাউকে না দেওয়া এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা জরুরি।

আপনার তথ্যগত অধিকার

AJ77 বিশ্বাস করে ডেটার মালিক হলেন আপনি। তাই আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে AJ77-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • দেখার অধিকার: AJ77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয় ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: বিপণন যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় সরে আসতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর AJ77 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় বাড়তে পারে, তবে তা আগে থেকে জানানো হবে।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

AJ77 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।

  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়মকানুন মেনে সাধারণত ৫–৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: গ্রাহক সেবার ইতিহাস সাধারণত ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ও বন্ধের পরে ১ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচয়কৃত করা হয় যাতে আর আপনার সাথে সংযুক্ত না থাকে।

১০ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

AJ77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণের বিষয়ে সর্বোচ্চ সতর্কতা অনুসরণ করে।

  • AJ77 জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক AJ77 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমকে জানান।
১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

AJ77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে AJ77 নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

AJ77 গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তনে স্বচ্ছতা বজায় রাখে। পরিবর্তনের কারণ ও প্রভাব সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

১২ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্যগত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে AJ77-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: [email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য।
  • লাইভ চ্যাট: AJ77 প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি সাপোর্ট পান।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে।

AJ77-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় যোগাযোগে সক্ষম। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর আমরা স্বচ্ছতার সাথে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

AJ77 ব্যবহারকারীরা গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন।

না। AJ77 কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, পাসওয়ার্ড বা ওটিপি জানতে চায় না এবং চাওয়াও উচিত নয়। পেমেন্ট লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়, AJ77 সার্ভারের মধ্য দিয়ে পিন বা পাসওয়ার্ড যায় না। কেউ AJ77-এর নামে এই তথ্য চাইলে তা প্রতারণা — সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমকে জানান।

KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া NID বা পাসপোর্টের ছবি AJ77-এর সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত KYC যাচাই কর্মীরা এই ডকুমেন্টে প্রবেশাধিকার পান। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর প্রয়োজনীয়তা কমে আসে, তবে নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

AJ77 কুকি ও স্ট্যান্ডার্ড ওয়েব অ্যানালিটিক্স ছাড়া অন্য কোনো গোপন ট্র্যাকিং ব্যবহার করে না। অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে ডিভাইসের লোকেশন বা কনটাক্ট লিস্টে প্রবেশাধিকার চাওয়া হয় না। শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আপনার কার্যক্রম (গেমিং, লেনদেন, সেশন) রেকর্ড করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অধিকাংশ তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতায় লেনদেন ও KYC রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় (সাধারণত ৫–৭ বছর) পর্যন্ত রাখতে হয়। এই সময়ের পর সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। তথ্য মোছার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় AJ77-এর প্রোমোশনাল এসএমএস বা ইমেইল থেকে সরে আসতে পারবেন। এর জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি (যেমন নিরাপত্তা সতর্কতা) বন্ধ করা যাবে না।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখন AJ77-এ যোগ দিন

AJ77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এনক্রিপ্টেড সংযোগ, সুরক্ষিত পেমেন্ট এবং স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতির সাথে খেলুন নিশ্চিন্তে। আজই নিবন্ধন করুন এবং bKash বা Nagad-এ ডিপোজিট করুন।

English